Tíz kulcs a sikeredhez

1. Légy kedves és türelmes! - Ebben a rohanó világban légy te a nyugalom zónája, ne zúdítsd a vendégedre a saját problémád, hidd el van neki  is bőven. Az övét viszont szó nélkül kénytelen vagy végighallgatni. Haragudni azonban soha ne segíts senkinek, ezek általában később rosszul sülnek el.

2. Légy igényes az anyagaidra! - Ne várj sikert ócska, nevesincs anyagoktól, csakis biztos, ellenőrizhető forrásból vásárolj!

3. Légy naprakész a szakmádban! - A vendégeid ugyanazt a trendet szeretnék vidéken is, mint egy metropoliszban, az internet terjedésével mindenütt hozzáférhető a legfissebb trend is. Járj továbbképzésekre és olvass minél többet a szakmádról újságokban, internetes portálokon.

4. Az olcsó mindig gyanús! - A munkádért kérj tisztességes árat! Ha olcsó vagy, a vendég joggal gyanakszik, hogy ócska minőségű, esetleg egészségre káros anyaggal dolgozol. 

5. Adj mindig valami pluszt! - Ne gondolj nagy dolgokra. Hőségben egy pohár hideg ásványvíz vagy télen egy csésze finom kávé, s a vendéged máris érzi, hogy igazi vendégként kezeled.

6. Ismerd a vendéged! - A szalonban a munkád során nem szólíthatsz mindenkit "kisanyámnak, vagy drágának"! Egyrészt unintelligens, másrészt nem így hívják. Vedd a fáradtságot és tanuld meg a vendéged nevét.

7. Tisztaság mindenek felett! -A vendéged nem szeret koszos és poros asztalnál ülni. Soha ne mentegetőzz, hogy "ez egy poros szakma" - inkább takaríts!

8. Légy pontos - Te sem szeretsz várni, ugyanígy a vendéged sem. Inkább te várj 5 percet a vendégre, mint a vendég várjon rád akár egy percet is. A vendég ideje mindig drágább mint a tiéd.

9. Használj vendég kártyát! - Ez a remek találmány arra jó, hogy az időpont ne csak a te naptáradban, hanem a vendéged kártyáján is szerepeljen. A félreértés így nagyobb eséllyel kizárva.

10. Védd az egészséged! - Ha megbetegszel munka közben, nem tudsz dolgozni. Igyál naponta 2 liter vizet, tornázz, használj maszkot és kesztyűt, így leszel állandóan jó formában.

B.E.